фото: Укрхалізниця
Укрзалізниця продовжує масштабне оновлення літнього графіка, реагуючи на рекордне зростання попиту на пасажирські перевезення
На тлі високого завантаження Укрзалізниця не лише запускає додаткові рейси з Одеси, а й кардинально змінює правила придбання квитків на найпопулярніші маршрути.
Із серпня – нова реальність для мандрівників.
Укрзалізниця призначила додатковий поїзд №708/707 Одеса – Вінниця, який курсуватиме 1 та 3 серпня в обох напрямках
У складі – купейні вагони з сидячими місцями, без постільної білизни. Цей тип поїздів призначений передусім для коротких міжміських поїздок у пікові періоди, повідомляє пресслужба «Укрзалізниці».
Квитки вже доступні на всіх офіційних ресурсах перевізника – мобільному застосунку, сайті та чат-ботах.
У компанії закликають пасажирів уважно перевіряти умови поїздки під час бронювання, зокрема щодо комфорту, типу вагона та наявності послуг.
Верифікація через «Дію»: нові правила для п’яти маршрутів
З 1 серпня 2025 року Укрзалізниця запроваджує обов’язкову верифікацію особи через сервіс «Дія.Підпис» для купівлі та повернення квитків на п’ять найпопулярніших напрямків:
- №105/106 Одеса – Київ
- №12 Львів – Одеса
- №91/92 Львів – Київ
- №29/30 Київ – Ужгород
- №27/28 Київ – Чоп
Ці маршрути тепер недоступні для бронювання через каси, і це вже викликало бурхливу реакцію з боку користувачів, які стикаються з технічними складнощами або відсутністю «Дія.Підпису».
Мета нововведення – боротьба з перекупниками та створення прозорої системи доступу до квитків.
За словами представників компанії, лише за останні тижні було заблоковано понад 2800 акаунтів, які намагалися скупити квитки за допомогою ботів і перепродати їх.
Цьогорічний літній сезон став випробуванням для залізничної системи
В Укрзалізниці повідомляють про анормальне навантаження на популярні маршрути: зокрема, потяги до Яремче, Буковеля та Західної України заповнюються за лічені хвилини, навантаження на деякі з них сягнуло 460%.
До туристичного потоку додаються організовані перевезення дітей військовослужбовців, родин ВПО та мешканців прифронтових регіонів.
Щоб реагувати на виклики, компанія вже запустила 8 додаткових рейсів, а також перевела частину поїздів «Інтерсіті» на нічний режим курсування. Паралельно триває оновлення рухомого складу: замовлено ще 100 вагонів для використання в пікові сезони.
Що робити пасажирам: поради від Укрзалізниці
- Користуйтесь онлайн-сервісами. Через них реалізується понад 90% квитків.
- Активуйте «Автовикуп». Ця функція дає змогу автоматично придбати квиток, якщо хтось відмовився від поїздки. Із 403 тисяч заявок 229 тисяч були успішними.
- Скануйте чат-боти та мобільні додатки – іноді саме там з’являються вільні місця в останній момент.
У компанії наголошують: незважаючи на труднощі, робота над збільшенням пропускної спроможності та зниженням тіньової купівлі квитків триває щоденно.