фото: freepik
Українці, у яких на смартфоні встановлений застосунок Дія, можуть подати заявку на нову соціальну допомогу для сімей — так звану базову соціальну допомогу
Цей вид державної підтримки реалізується в межах експериментального проєкту і суттєво спрощує отримання допомоги малозабезпеченим родинам онлайн, без необхідності відвідувати державні установи або збирати великий пакет документів.
Базова соціальна допомога — це новий формат державної підтримки, що об’єднує кілька видів соціальних виплат в одну єдину щомісячну виплату для сімей з низькими доходами та у складних життєвих обставинах
Замість того, щоб подавати окремі заяви на кожну допомогу, родина оформляє через Дію одну заявку та отримує комплексну підтримку від держави.
Пілотний проєкт базової допомоги стартував у 2025 році і поступово охоплює все більше сімей, які відповідають критеріям. У перспективі програма може стати постійною частиною соціальної політики України.
До основних категорій сімей, які можуть подавати заявку на базову соціальну допомогу через Дію, належать:
- малозабезпечені сім’ї;
- одинокі матері або батьки;
- сім’ї, де один із батьків не сплачує аліменти або його місцезнаходження невідоме.
Ця допомога розраховується індивідуально для кожної родини. Базовою величиною є 4 500 гривень — з цієї суми формується виплата для кожного члена сім’ї. Для дітей та людей з інвалідністю передбачено підвищені ставки.
Оформити допомогу можна безпосередньо в мобільному застосунку Дія:
- Оновіть застосунок Дія до останньої версії.
- Зайдіть у розділ “Послуги” > “Соціальна допомога” > “Базова соціальна допомога”.
- Заповніть заяву онлайн — дані перевіряються автоматично, що значно скорочує час очікування.
- Підпишіть заяву електронним підписом через “Act.Signature” або інший доступний метод.
- Надішліть заявку на розгляд.
Весь процес займає мінімум часу, і завдяки цифровій автоматизації частина даних підтверджується без додаткових довідок.
Переваги нового формату
- Зручно та швидко: все оформляється з телефону.
- Менше паперів: дані перевіряються автоматично через державні реєстри.
- Єдина виплата: замість кількох окремих соцвиплат сім’я отримує комплексну підтримку.
- Цифровий доступ: не потрібно відвідувати центри обслуговування або Пенсійний фонд особисто.
Проєкт базової соціальної допомоги тільки розвивається
Зокрема, розширення доступу до послуги планується для ще ширшого кола сімей, зокрема тих, які відповідають критеріям, але раніше не отримували соціальних виплат.
Ініціатива вже отримала позитивну оцінку як крок до цифровізації соціальної сфери України, що дозволяє ефективніше підтримувати вразливі родини у складний для країни час.


