фото: Freepik
Водій таксі, який у Харкові відмовився обслуговувати пасажирку державною мовою та дозволив собі грубі висловлювання, не уникне відповідальності
Про це заявила Уповноважена із захисту державної мови Олена Івановська, коментуючи інцидент, що набув розголосу в соціальних мережах.
За словами Уповноваженої, у відео, яке поширили очевидці, та у скарзі постраждалої громадянки зафіксовано цілу низку порушень.
Окрім відмови перейти на українську та вимкнути російську музику, водій висловлював тези з російських пропагандистських наративів про “утиски прав російськомовних”.
“Я ухвалила рішення про початок заходів державного контролю. Паралельно ми готуємо звернення до Національної поліції та Служби безпеки України щодо необхідності застосування належних заходів реагування”,
– наголосила Івановська.
Водій таксі, зауважила Уповноважена, порушив вимоги статті 36 Закону України “Про забезпечення функціонування української мови як державної”
Згідно із законодавством, усі послуги у сфері транспорту в Україні надаються державною мовою.
Кодекс України про адміністративні правопорушення передбачає накладення штрафу на безпосередніх порушників мовного закону у сфері обслуговування. Розмір адміністративного стягнення становить від 200 до 300 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, що на сьогодні дорівнює 3400–5100 гривень.
Штрафи за відмову обслуговувати українською – не нова норма
Вони передбачені ще з моменту набрання чинності Законом “Про забезпечення функціонування української мови як державної” у 2019 році.
Від 16 січня 2021 року у сфері обслуговування, зокрема й у транспорті, діє правило: мовою надання послуг є українська
Це стосується офлайн-магазинів, кафе, медичних закладів, інтернет-магазинів і, звісно, таксі.
Протягом перших двох років після ухвалення закону діяли роз’яснювальні заходи, однак із липня 2022 року Уповноважений отримав право складати протоколи про порушення та накладати штрафи. Тож історія з харківським таксистом – не виняток, а ще одне підтвердження дії чинного законодавства.
Олена Івановська звернулася до служб таксі з проханням ретельніше перевіряти водіїв на знання державної мови, уважно реагувати на скарги пасажирів і вчасно застосовувати заходи впливу
Нагадаємо, повідомити про порушення мовного закону можна за допомогою електронної форми на сайті Уповноваженого із захисту державної мови: mova-ombudsman.gov.ua/povidomiti-pro-porushennya.
